利用自助打印機(jī)自檢系統(tǒng)來進(jìn)行檢測，可通過打印機(jī)自帶的指示燈或者是蜂鳴器的聲音來加以判斷，其中指示燈可以指示出基本的故障，包括缺紙、缺墨、沒有電源等情況。其次，可以進(jìn)行線路觀察，從檢測打印機(jī)電纜開始(包括端口、通道、打印線的檢測)，再分析打印機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)(包括托紙架、進(jìn)紙口、打印頭等)，看部件是否正確工作，針對不同的故障情況鎖定相關(guān)的部件，再確定存在問題的部件。
    再次，可以使用測試法，進(jìn)行自助打印機(jī)測試頁打印或者局部測試打印機(jī)內(nèi)部件，看故障原因。當(dāng)然打印機(jī)的另一個故障是軟件故障，類似的故障就需要通過升級驅(qū)動程序或者訪問其官方網(wǎng)站得到解決。

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